数字东林“你问我答”功能模块是学校提升服务师生水平和能力的平台，该功能模块上线以来，师生累计提问286条，答复204条，未答复82条。为更好地服务师生，现将有关情况通报及建议如下：
1、提问部门选择不符。被提问部门应给予回复，并尽量提供该问题负责单位的联系方式。
2、提问标题、描述不清晰。建议提问标题简洁明了，描述问题清晰准确，避免使用不严肃的网络流行语言，需进一步沟通的可留下联系方式。
3、答复情况参差不齐。有12个单位答复及时，其中有3个单位对某个问题有2人以上答复；有10个单位0答复。
希望广大师生和各单位充分利用好“你问我答”功能模块。请各单位负责人及管理员高度重视，进一步强化宗旨观念，增强为师生服务的意识，加强与师生之间的沟通联系，及时答复咨询本单位的问题。
附：截止至2017年4月13日回复率100%的单位
单位
| 问题数
| 回复数
| 未回复数
| 回复率
|
数字化校园建设办公室
| 95
| 97
| 0
| 100%
|
教务处
| 70
| 71
| 0
| 100%
|
后勤服务总公司
| 16
| 16
| 0
| 100%
|
学校办公室
| 13
| 13
| 0
| 100%
|
招生就业指导处
| 7
| 8
| 0
| 100%
|
林学院
| 4
| 4
| 0
| 100%
|
理学院
| 3
| 3
| 0
| 100%
|
人事与专家工作处
| 2
| 2
| 0
| 100%
|
国际合作处
| 2
| 2
| 0
| 100%
|
基建处
| 2
| 2
| 0
| 100%
|
科学技术研究院
| 1
| 1
| 0
| 100%
|
服务公司
| 1
| 1
| 0
| 100%
|
数字化校园建设办公室
2017年4月13日
